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Como comprar

Navega a través de las categorías que la tienda online Chevignon te ofrece. Elije el producto que deseas, selecciona el color, la talla y agrégalo a tu bolsa de compras haciendo clic en el botón COMPRAR. Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando a la bolsa los productos que desees. Verifica los productos que tienes en tu bolsa de compras y haz clic en FINALIZAR COMPRA. Ingresa tu correo electrónico para continuar con el proceso. Diligencia tus datos personales y datos de entrega. Elige el método de pago que desees, puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Tarjeta Débito o Efecty. Verifica el mensaje de confirmación de tu compra y luego recibirás un correo de confirmación. Recibe tu pedido en la puerta de tu casa y oficina. Recuerda buscar las promociones y descuento que tiene la tienda online para ti al momento de finalizar la compra.

El tiempo de entrega

El tiempo de entrega de los artículos depende de la región o el lugar de destino. El plazo promedio para hacer la entrega de dicho producto es de 7 días Hábiles. Si deseas realizar una devolución o cambio tienes 5 días para hacerlo y empieza a contar una vez se ha entregado el producto.

Para mayor inforación comuníquese con la línea de servicio al cliente 018000423878.

Formas de pago de Chevignon.com.co

  1. Tarjeta de Crédito

Puedes realizar tu pago sin ningún problema con las tarjetas. VISA, MasterCard, American Express, Diners Club

  1. Tarjeta  Debito.

Realiza tu pago de forma ágil y segura con tu tarjeta debito en nuestra tienda online, si tienes activado la opción de compra por internet  de no ser así comunícate con tu entidad bancaria.

  1. Pago en efectivo  Efecty / Baloto.

Debes tener como mínimo en tu carrito de compras $20.000 y cuentas con un plazo de 48 horas para realizar el pago en alguno de estos puntos autorizados de no ser así tu pedido se cancelara automáticamente.

Devoluciones

El tiempo máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del pedido.

El producto debe estar en perfectas condiciones. Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el comprador.

La tienda Chevignon devolverá la suma total del producto el termino no podrá exceder de 30 días calendarios.

Puedes realizar tu cambio de la siguiente manera:

-Lleva tus prendas a alguna de las tiendas CHEVIGNON,

-Llama a la Línea de Atención al Cliente 01 8000 423878 de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:30 y de 2:00 a 6:00 p.m

-Envía un correo a tiendaonline@chevignon.com.co con el número de orden, número de factura y productos que deseas cambiar.

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